BraveLife hangi ürün ve hizmetleri sunmaktadır?
BraveLife, sunucu, depolama, ağ ürünleri, güvenlik çözümleri, yedekleme sistemleri, donanım ve kurumsal IT altyapı ekipmanları ile tüm Türkiye çapında kamu ve özel sektör kurumlarına hizmet vermektedir. Ayrıca teknik danışmanlık ve kurulum hizmetleri de sunulmaktadır.
Refurbished ve Outlet ürünleri iade edebilir miyim?
Hayır. Refurbished (yenilenmiş) ve Outlet (teşhir/kutu hasarlı) ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır. Sadece ürünün teknik arızası veya ayıplı mal durumu söz konusu olduğunda garanti kapsamında işlem yapılır.
Sipariş verdikten sonra ürün ne kadar sürede teslim edilir?
Siparişler, kargo sürecine bağlı olarak genellikle 1–5 iş günü içinde Alıcı’ya teslim edilir. Teslim süresi ürün stok durumu ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir. Siparişinizin kargo takibini hesabınızdan veya e-posta ile takip edebilirsiniz.
Satın aldığım ürün arızalı çıkarsa ne yapmam gerekir?
Ürün arızalı veya ayıplı çıkarsa, 48 saat içinde BraveLife ile iletişime geçmelisiniz. Ürün üretici veya yetkili servis tarafından incelenir ve garanti kapsamında ücretsiz onarım, değişim veya iade işlemi uygulanır.
